Dans un contexte où la confiance des voyageurs repose de plus en plus sur les avis en ligne, l’adoption du nouveau Code européen sur les avis marque une étape significative pour l’ensemble des acteurs du tourisme.

Signé à Bruxelles le 25 février 2026 par les institutions européennes, les grandes plateformes numériques et les représentants du secteur — et notamment l’HOTREC dont le GHR est membre fondateur — ce code fixe un cadre de transparence et de bonnes pratiques visant à lutter contre les faux avis et à harmoniser les règles à l’échelle européenne.

Pour le GHR, qui défend les intérêts des hôteliers et restaurateurs, cette initiative ne se résume pas à une simple formalité : elle représente une avancée concrète pour renforcer la crédibilité des retours clients, mieux protéger les établissements et rétablir une concurrence loyale dans l’écosystème numérique.

https://blog.elloha.com/2026/03/01/code-europeen-sur-les-avis-une-simple-signature-ou-une-revolution/